Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (les « CGUV ») régissent l'accès et l'utilisation du site salarypitch.com, édité par Jérôme MICHEL, entrepreneur individuel (l'« Éditeur »), par toute personne physique agissant à des fins non professionnelles (l'« Utilisateur »). Toute utilisation du service vaut acceptation des présentes CGUV.

SalaryPitch est un service en ligne d'aide à la préparation de la négociation salariale. Il permet notamment, à la voix, de construire un profil, de générer un argumentaire chiffré, de s'entraîner face à une interlocutrice RH simulée par intelligence artificielle et de suivre sa progression. Le service est fourni « en l'état » et évolue dans le temps.

SalaryPitch est un outil de préparation. Il ne fournit ni conseil juridique, ni conseil en emploi personnalisé, et ne garantit aucun résultat de négociation.

L'accès au service nécessite la création d'un compte via une adresse email. L'authentification se fait par lien de connexion envoyé par email (sans mot de passe). L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de sa boîte email et des activités réalisées depuis son compte. Il s'engage à fournir des informations exactes.

L'accès aux fonctionnalités premium (entretiens blancs, victoires vocales) débute par un essai de 7 jours au prix de 4,99 €, payable à la souscription. Pendant l'essai, l'accès est limité à 2 entretiens blancs et 5 victoires vocales au total. À l'issue des 7 jours, l'abonnement annuel prend automatiquement le relais au tarif en vigueur, sauf résiliation avant la fin de l'essai. La création de compte et la génération de l'argumentaire restent accessibles gratuitement.

À l'issue de l'essai, le service premium est proposé sous forme d'un abonnement annuel de 99 € pour 12 mois, précédé de l'essai de 7 jours à 4,99 €.

L'abonnement annuel inclut, au titre d'un usage raisonnable des fonctionnalités vocales : 3 entretiens blancs et 10 victoires vocales par mois d'abonnement, chaque entretien étant limité à 10 minutes environ. Les volumes mensuels non consommés sont reportés et cumulables pendant toute la durée de la période d'abonnement en cours ; ils sont remis à zéro à chaque renouvellement annuel. La génération d'argumentaires et la consultation du journal restent illimitées.

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA). L'Éditeur peut faire évoluer ses tarifs ; tout changement est sans effet sur la période déjà payée.

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. L'Éditeur n'a jamais accès aux données complètes de la carte bancaire. L'abonnement est reconduit tacitement à échéance annuelle jusqu'à résiliation. En cas de défaut de paiement, l'accès premium peut être suspendu.

L'abonnement est souscrit pour une durée de 12 mois et se renouvelle automatiquement. L'Utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace client ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée. Les conditions de résiliation facilitée prévues par le Code de la consommation s'appliquent.

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur dispose en principe d'un délai de rétractation de 14 jours. Toutefois, s'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement et d'un service pleinement exécuté avant la fin de ce délai, l'Utilisateur demande expressément l'exécution immédiate du service dès la souscription et reconnaît renoncer à son droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté, conformément à l'article L221-28 du même code.

• Utiliser le service conformément aux présentes CGUV et à la loi ;
• Ne pas tenter de perturber, contourner ou détourner le service ;
• Ne pas partager de contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers.

L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. SalaryPitch étant un outil de préparation, l'Éditeur ne saurait être tenu responsable de l'issue d'une négociation, d'une décision d'employeur ou de l'usage fait des contenus générés. La responsabilité de l'Éditeur ne saurait excéder les sommes effectivement versées par l'Utilisateur au titre des douze derniers mois.

En cas de manquement grave aux présentes CGUV, l'Éditeur peut suspendre ou résilier l'accès au compte, après information de l'Utilisateur lorsque cela est possible.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGUV.

Les conditions de propriété intellectuelle sont précisées dans les mentions légales.

L'Éditeur peut modifier les présentes CGUV. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du service. Les modifications substantielles sont portées à la connaissance de l'Utilisateur.

Conformément au Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir tenté de le résoudre directement auprès de l'Éditeur. L'Utilisateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGUV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions compétentes dans les conditions prévues par le Code de la consommation.